Uuendatud 24. september 2024

Dokument on kirjeldatud, aga printida ei saa ekraanile ega printerisse?

Dokumentide printimiseks peab eelnevalt olema kirjeldatud dokumendimall ehk dokument (näiteks Arve, Tellimus, Pakkumine vm.) peab olema seotud sobiva malliga. Selleks, et kontrollida, kas dokument on seotud õige malliga ja tehtud kirjeldus toimi järgnevalt:

• Mine moodulisse, kus asub prinditav dokument (näiteks arved asuvad moodulis Müügiarved, tellimused asuvad moodulis Müügihaldus).
• Vali ikoon “Dokumendid”.
• Avanenud nimekirjas aktiveeri soovitud dokumendi nimetusega rida (ära ava!) ja vali operatsioonide menüüst valik “Kirjelda dokument“.
• Täida veerg “Dok.mall” (kasuta Ctrl+Enter).

Kui dokumendi kirjeldus on seadistatud, aga dokumenti endiselt printida ei saa, siis kontrolli, kas samas dokumendimalli kirjeldamise aknas (“Kirjelda dokument”) on täidetud päises lahtrid “Mall“, “Kirjeldus” jne. Kui need väljad on tühjad, siis dokumenti ei saa printida. Pöördu Excellenti konsultandi poole, et väljad õigesti täita.